微营销如何做才能做到销售于无形

栏目：网络营销知识发布时间：2020-09-25

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微营销注重于小范围、强关系、个性化这三个方面，梦想着拥有成千上万个粉丝，打造成一个类?似微博那样子的广播台，带着这种想法去做微营销，你会越来越觉得不靠谱，投入小于产出。信息爆炸、广告满天飞的时代背景下，连电商都在思考怎么从标准化的产品中变得更灵活，转向如何根据顾客的个性化需求提供定制服务。因而，做微营销离不开服务。

一、知识广度

在和客户接触初期，我们往往很难单刀直入去聊客户需求，特别是2B行业的客户，不会一上来就和你聊得火热，这个时候就需要你察言观色，从细微处开始聊，打开话匣子，获取客户的信任，然后才能慢慢引入整体。每个客户的爱好都不一样，这需要你平时积累尽可能多的素材和知识点，才能在一开始破冰。

二、专业度

你需要比外行人更懂这个行业，在你做的业务上要力求精尽专业，能够拿出让人信服的说法，并真正给客户带来帮助

三、学会问问题

作为销售，仅仅会倾听也不行，还需要会问问题。很多甲方爸爸是很高冷的，一般不怎么会鸟你，也不会告诉你他的需求，因为找他们的乙方儿子很多很多，他们是上帝。如果你不问，他是不会和你说的。因此，如何向客户提问请教也是需要去准备的。

四、倾听能力和专注度

很多人理解的销售就是口若悬河，舌灿莲花，口才特别好。但其实对于销售来说，学会倾听比能说会道更重要。不知道客户的需求，一味地推销自己只会让客户反感。所以，销售并不是一上来便要说的天花乱坠，而是首先要倾听，听听客户怎么说，对你什么态度，对你的公司什么态度，他的需求是什么，等等等等……只有了解清楚他的需求，你才能够对症下药，才知道怎么去帮他解决问题，你说的话才能打动他。

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