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靠信息差赚差价的方法越来越不灵了。你必须懂得做生意为的是赚钱而不是卖货,你可以卖东西也可以卖服务。如果你还不能理解这个道理你想一下,你请客户吃饭的时候为的是填饱肚子,还是拉近关系?这个道理是一样的,你的目的不是为了填饱肚子而是获得这个客户。
一、建立强大的信赖
没有人会愿意交给陌生人,因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋,你需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感,常见的方法有:使用客户见证,将自己包装成专家,使用同级别专家的见证。除了立竿见影的方法外,你还可以通过分步成交,完成信赖的建立。如果你想要成交一笔金额较大的订单,那么不妨设计多步成交环节。让对方付出很小的代价,就得到应有的价值,并开始获益;开展咨询,为客户使用产品提供指导;完成全部交易。让客户进行服务见证,通过客户的见证去发展新的客户。这样做的好处是:你可以通过较低的金额,轻松完成一笔交易,扩大前端;完成交易后,你可以迅速为对方提供服务,让客户验证你的诚信,享受你的价值。你获得了和客户进行更多交流的机会,更多的交流,就意味着更多的营销。
二、营销不是把产品“推”出去,而是把客户“引进来!
如果你不知道对方需要的是什么,对方渴望是什么,你是很难成功对他进行营销的。但是,即使你知道这些,却无法使用准确有力的语言加以描绘,也同样无法启动对方的购买欲望。成交的心理过程有三步:进入对方的世界(描绘对方的心理)把客户带到他的世界的边缘(引导客户);将客户带人你的世界(实现微营销)
三、激活客户的好奇心
好奇害死猫。同样滴,好奇也会促使客户花钱购买。如果你的产品,或者你对产品的描述,可以激发顾客的好奇心,那么你就在也不用担心营销了。营销一个前提就是你的产品必须能够给到客户实质的价值,不要存在欺骗行为,欺骗只做一时,产品能够给到客户真正的价值才能让客户跟随你,爱上你!
四、让客户享受你提供的价值,然后再收取回报
为什么如今QQ、微信、微博、等大巨头都是靠免费起家、却能创造巨大的回报?原因就是他们先让顾客享受了他们提供的价值,把客户留下来,然后慢慢进行营销!我要求你,除非你能给予顾客十倍的价值,才有资格收取一倍的回报。你要设计你的微营销流程,让客户首先体验到你的价值,而后再支付金钱。这样做,你的回报将会成倍地增加,因为客户只有在获得价值后才支付金钱,你则将所有交易的风险都自己承担。
微商应该从客户群体、所属行业等因素出发,尽可能多的了解消费者的情况,让客户感受到我们是专业的。其次微商在与客户聊天的时候,要尽可能多的去了解此人的脾气、爱好等信息,可以旁敲侧击,也可以从朋友圈了解。当你了解这些信息之后,对你的销售一定会大有帮助。
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