社群营销技巧如何具备良好的拓客能力

栏目：网络营销知识发布时间：2020-04-10

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你还记得你做微商之前，有闺蜜，但是你做微商之后，闺蜜都没有了，大家思考一个问题，连你好的朋友都厌烦你，都抵触你，其他人还不抵触你吗？需要沟通，要知道沟通是微商的灵魂，还是有效的沟通，微商没有沟通，一切都是枉然，只有沟通你才能找到客户的需求。

一、促活-高质的内容输出

作为社群运营人要明确，既然用户进入社群，那么其主要目的还是要了解产品的相关信息。所以，社群营销技巧的二点是要确保输出的内容一定要围绕产品展开，而如何做到高质的内容输出，可以延展的点包括产品优势、产品功能、产品使用方法等。高质内容输出的终目的是要促进社群的活跃度，提升用户粘性，这样既能留存又能为后续的转化做铺垫。

二、转化-活动促销+竞品分析

无论什么时候，活动促销都始终适用于各种营销方式，是俱佳的转化方式之一，社群营销也不例外。除此之外，有关社群营销技巧的后一点就是要学会做竞品分析，常言道“实践出真知”，对于竞争对手经过反复试验总结出来的经验，应该取长补短，完善自身。因此，建议企业可以采用一些专业的舆情分析软件，比如识微商情监测系统，实现对行业竞争对手产品、服务、市场等项目的实时监测，为企业提供对竞争对手竞争策略分析的全面数据，实现竞品的对比管理分析，帮助企业实现业务创新。

三、拉新-寻找意见

社群营销不是漫无目的的海投，而是要锁定特定人群。要想达到这个目的，比较实用的社群营销技巧是在拉新这个环节，对社群中的一些KOL用户做重点服务。评判这类KOL用户的标准可以从三个维度展开：是否对产品更了解，有更广的信息来源；是否具备极强的社交能力和人际沟通技巧；或者是否获得重大荣誉、接受过电视台专访等等。因为在通常情况下，KOL能够代表社群的整体诉求，而服务好一个KOL，则可以间接影响到100个甚至更多的社群成员。从营销效果分析来看，这类KOL用户往往可以带动社群内的其他成员活跃社群，从而催生更多内部KOL，吸引更多新用户，降低企业社群营销的运营成本。

一定学会去点赞，评论他人，你想想如果我每天都收到一个人的赞，或者是评论，我连续赞个一个月，是人都应该反过来与我交流，除非他不是人，因为每个人都是有虚荣心的，都渴望得到认同，赞美，你发朋友圈的目的，不就是想得到朋友的反馈吗？

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