如何实施网络营销人力资源开发战略及其他

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    网络营销战略的实施，使得信息技术与业务之间的关系比过去的任何时候都要密切，网络技术所需要的软、硬件的开发与维护，仅仅是保障网络营销能够顺利进行的一个方面，人员素质才具有弹性，并终决定网络技术应用的效果。现实情况是，许多大企业能够投入巨资以维修软件与设备，评估未来3～5年内的技术发展趋势，并据此制订信息技术的规划。可是，却只有少数企业能够了解教育培训的重要性，并且制订正式的组织计划，使员工能够适应信息技术所带来的对工作内容及工作技能的结构改变。网络技术和网络营销观念正在逐步成长的过程中，未来将发生许多变化。要想适应这些变化，弹性与适应力就应该成为组织及人力资源的发展方向。今天的许多技能也许明天将会失去价值，而今天的许多员工却缺乏承担未来工作所需要的技能。网络营销企业若忽视对员工的系统化培养与教育，日后这批员工势必不能适应工作，而这些与网络营销企业关系密切的员工实际是企业的一份宝贵的资源，如此一来将导致企业资源的流失与枯竭。员工培养包括两个层面：一是静态的“工作”层面，即员工在某一特定岗位、    某一特定时期所需要的技能。另一个则是动态的“职业生涯”，即从员工的整个职    业生命周期的角度，去规划并培养他们的技能结构，使他们能够适应整个职业生命周期中的环境变化。对于一家重视人力资源长期规划与利用的企业，员工的 “职业生涯”是员工培养的重点。传统“职业生涯”的员工培养方式是：员工进入一家大企业后，即担任某一特定的职务，按部就班地得到提升，深刻了解每一阶层所需的知识与技能。但是，这种单线型的发展方式已不再奏效。网络营销中信息与业务的紧密结合，使得工作及职业生涯的本质发生变化。
为使员工能够适应网络营销战略的需求，首先，应该确定员工职业生涯的两种不同的层面，即业务与信息技术。员工在进入网络营销企业后，或按照业务方向发展，或按照信息技术方向发展。业务能力方向包括营销、财务、战略等，但不会与信息技术层面相交。同样，传统的技术路径是从程序员到系统分析员，到主持整个项目规划，终担任信息部门经理

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